Направляем и развиваем таланты внутри компании
21. марта 2022
Если работник делает карьеру, то обычно под этим подразумевается подъем с одной ступени рабочей иерархии на другую. В действительности карьера гораздо более разнообразна и охватывает не только служебную лестницу, но и различные роли в жизни человека.
Люди вовсе не работают в одной сфере всю жизнь, как это было еще несколько десятилетий назад. Они постоянно меняются как внутренне, так и внешне, возникают новые интересы и потребности. Сегодня люди делают перерывы в трудовой жизни, меняют профессии, меняют рабочую нагрузку, осваивают новые навыки и переходят из одной организации в другую. Таким образом, карьерой можно назвать и личную удовлетворенность, и саморазвитие, и различные (рабочие) отношения.
SOL Baltics — это компания, для руководства которой развитие работников является предметом особой заботы. Наша компания достаточно велика, чтобы дать возможность практиковаться и осваивать различные навыки, переходить из одного отдела в другой или подниматься на вершину в своей области.
Хорошим примером является Прийт, который пришел в SOL в прошлом году на должность административного менеджера отдела технического обслуживания. В его обязанности входили организация и проведение работ по техническому обслуживанию у клиентов. Прийт не смог долго выполнять эту работу. Уже в конце года ему предложили приступить к должности руководителя клинингового отдела. По словам Прийта, он был приятно удивлен предложением и полагает, что оно во многом связано с тем, что ему удалось хорошо и быстро освоиться, и компания заметила его усердие. Прийт говорит, что новая работа — это большой и интересный вызов. И хотя сфера другая, клиенты и компания остались теми же, что позволило проще освоиться на новой должности. Конечно, большую помощь оказывает поддержка коллег и руководителей.
Наличие в компании процесса управления карьерой повышает мотивацию работников, их удовлетворенность и чувство причастности к компании. Наряду с зарплатой и программами мотивации, не меньшее значение имеют самореализация и развитие, а также повышение конкурентоспособности на рынке труда.
Во время собеседований при уходе работники часто называли в качестве одной из причин ухода отсутствие карьерных возможностей в компании. Управление карьерой и развитие персонала внутри компании помогают удерживать хороших работников, снижая затраты на их замену и добровольную текучесть кадров.
Два раза в год в SOL проводятся беседы по развитию, на которых всегда обсуждаются стремление работника к развитию и возможности роста в компании, а также интересы сотрудника и области, в которых он хотел бы или мог внести свой вклад.
Это позволило обучить ряд работников, например, должности внутреннего аудитора. Многие сотрудники выразили желание участвовать в различных рабочих группах или даже писать тематические статьи на сайте компании или в Facebook. Такую работу с удовольствием можно выполнять помимо основной, потому что она интересна, развивает новые навыки и дает возможность быть в курсе различных видов деятельности компании и участвовать в них.
Такому развитию сотрудников способствует и открытая, ясная и прозрачная культура труда, поддерживаемая приятной и позитивной рабочей средой.
Марина работает в SOL Baltics с 2020 года. Тогда она вступила в должность клининг-менеджера, ответственного за обеспечение надлежащей уборки судов. В связи с реорганизацией структур освободилась должность руководителя отдела, и компания организовала внутренний конкурс на это место. Марина тоже решила выдвинуть свою кандидатуру. Сама она говорит, что прямо чувствует необходимость постоянно двигаться вперед и развиваться. В ходе конкурса было необходимо решать разные задания, и, к удивлению самой Марины, ее результаты оказались самыми лучшими и выбор был сделан в ее пользу. Сегодня Марина уже освоилась, привыкла к своим возросшим обязанностям и очень довольна тем, что осмелилась выдвинуть кандидатуру. Она хвалит компанию за то, что та позволяет сотрудникам развиваться и осваивать новые должности. Положительная обратная связь — это всегда поддержка.
SOL постоянно меняется, идет в ногу со временем, обеспечивая работникам максимальное чувство безопасности и возможности для саморазвития. Компания SOL — гибкая, отзывчивая, современная и смотрящая в будущее.
К работникам применяется индивидуальный подход, учитывающий их индивидуальность и темперамент.
SOL имеет плоскую структуру организации и скорее предоставляет больше возможностей для горизонтального карьерного роста, при котором рабочий принимает дополнительные профессиональные обязанности и сферы ответственности или же переходит из одного отдела в другой.
Меэлис работает в SOL Baltics уже 6 лет. Он начал свою карьеру в качестве менеджера по продажам. В связи со структурными изменениями в конце прошлого года появился ряд различных вакансий. Меэлису предложили возможность карьерного роста в отделе технического обслуживания, где он займет новую должность менеджера технических услуг. Сам Меэлис говорит, что новые задачи интересны, но динамика работы сильно отличается от работы менеджера по продажам. По словам Меэлиса, это довольно сложный вызов, но поддержка при адаптации и наличие доброжелательных коллег очень помогают.
Все ресурсы, вложенные в работников, являются инвестициями и принесут компании прибыль в будущем. Такие инвестиции являются для работников знаком того, что организация заботится о них и готова содействовать их развитию. В таком случае и сам работник больше идентифицирует себя с компанией и приносит большую ценность.