Veiksmīgas un ilgtermiņa sadarbības pamatā ir savstarpēja uzticēšanās, skaidras vēlmes un ātra reaģēšana. SOL un Metaprint partnerība ir lielisks piemērs — jau kopš 2013. gada SOL sniedz uzkopšanas pakalpojumus Metaprint rūpnīcā Pērnavā, kas ir viens no vadošajiem aerosola iepakojuma ražotājiem Eiropā.
Marguss Altoa, Metaprint rūpnīcas vadītājs: “Mums ir svarīgi piedāvāt klientiem kvalitatīvu produktu, kura ražošana prasa kontrolētu un tīrībai jutīgu vidi. Mēs nekonkurējam ar farmācijas nozari, bet vēlamies nodrošināt pēc iespējas tīrāku un no baktērijām brīvu ražošanas telpu — tieši to prasa mūsu pārtikas iepakojuma ražošana.”
SOL nodrošina Metaprint iekštelpu uzkopšanu, āra teritorijas uzturēšanu un ģenerālās tīrīšanas darbus. Papildus ikdienas darbiem SOL regulāri veic arī padziļinātus uzdevumus — piemēram, kabeļu kanālu un apgaismes ķermeņu tīrīšanu, kas palīdz novērst putekļu nonākšanu iepakojumā. Tas ir īpaši svarīgi pārtikas iepakojuma ražošanā, kur jebkāda piesārņojuma klātbūtne var radīt kvalitātes problēmas.
“SOL komandas profesionalitāte vislabāk izpaužas caur Pērnavas objekta vadītāju Aivu,” norāda Altoa. “Ja mums ir īpašas vēlmes vai negaidītas vajadzības — piemēram, pirms viesu ierašanās — reakcija ir ātra. Aiva vienmēr atrod risinājumu, vai tas būtu grūti tīrāms grīdas segums vai piemērota tīrīšanas līdzekļa izvēle.”
Sadarbība šobrīd aptver vairāk nekā 5000 m² uzkopjamās platības, tostarp 1500 m² ražošanas telpu un apmēram 400 m² biroja telpu. Lai gan ražošana notiek vairākās maiņās, Metaprint kopā ar SOL ir spējuši optimizēt uzkopšanas procesu tā, ka tas tiek veikts piecas dienas nedēļā, bet pārējie uzkopšanas darbi ir sadalīti starp SOL un pašas uzņēmuma komandas locekļiem.
Altoa uzsver: “Svarīgi ir atrast līdzsvaru — kur ir nepieciešama biežāka uzkopšana un kur pietiek ar retāku. SOL palīdzēja mums noteikt šos biežumus un vajadzības gadījumā tos pielāgo. Darbs rit raiti, ja abas puses iegulda sākumā, un tad ir iespējams nodrošināt stabilu kvalitāti gadiem ilgi.”
Inovācijām ir nozīmīga loma arī sadarbībā. SOL pakalpojumi ar laiku ir attīstījušies — ir uzlabots uzkopšanas tehnikas klāsts, kā arī izmēģināti jauni risinājumi grūti pieejamām vietām. Tiek piedāvāti arī ieteikumi par tīrīšanas līdzekļiem, ņemot vērā konkrētas virsmas un vēlamo rezultātu.
“Mēs novērtējam partneri, kurš ne tikai izpilda vienošanos, bet arī pats nāk klajā ar risinājumiem. Piemēram, ja kāda virsma vizuāli neizskatās ideāli, SOL piedāvā alternatīvas un risinājumus. Mūsu mērķis nav tikai tīrība, bet arī vizuālā kvalitāte un uzticamība — jo vide bez putekļiem samazina arī rezerves daļu izmaksas,” skaidro Altoa.
Metaprint rūpnīcā tiek veikti stingri auditi — tostarp atbilstība pārtikas drošības standartam FSSC 22000. “SOL ir mūsu pusē katrā ārējā auditā — sākot no tīrīšanas aprīkojuma tīrības un ķīmisko līdzekļu dokumentācijas līdz drošības prasību ievērošanai. Šeit nav vietas kompromisiem.”
Atbildot uz jautājumu, kas padara SOL piemērotu sadarbības partneri, Marguss Altoa izceļ divus galvenos faktorus: solījumu ievērošanu un ātru reaģēšanu. “Tie ir tieši tie vienkāršie un praktiskie principi, kas veido spēcīgu partnerību. Un, ja visi objektu vadītāji ir tikpat labi kā Aiva, es bez vilcināšanās iesaku SOL arī citiem uzņēmumiem.”
SOL lepojas ar šo ilggadējo sadarbību ar Metaprint un augstu vērtē mums sniegto uzticību. Kopā mēs radām vidi, kur tīrība nodrošina ražošanas precizitāti, uzticamību un apmierinātus klientus visā Eiropā.